Politique d'expédition

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Délais d'expédition

Nous garantissons une expédition dans les 7 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés). Pour les produits personnalisés, veuillez prévoir 2 jours ouvrables supplémentaires pour la gravure.

Livraison

Pour le moment, nous n'offrons que la livraison à domicile contre signature.

Nous confions la livraison de nos produits au transporteur choisi. Nous assurons donc l'expédition mais pas la livraison du colis.

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Expédition internationale

Nous ne livrons pas au Mexique, en Corée du Sud, en Suisse et au Royaume-Uni.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment du paiement.

Droits d'importantion et taxes

Votre commande peut être soumise à des droits et taxes d'importation (y compris la TVA), qui sont encourus une fois que l'envoi arrive dans votre pays de destination. AVEINE SOLUTIONS n'est pas responsable de ces frais s'ils sont appliqués et ils relèvent de votre responsabilité en tant que client.

Comment puis-je vérifier l'état de ma commande ?

Lorsque votre commande aura été expédiée, vous recevrez une notification par courrier électronique de notre part qui comprendra un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier l'état de votre commande. Veuillez prévoir un délai de 48 à 72 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.

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