Política de envíos
Política de envíos
Todos los pedidos se tramitan en un plazo de 2 a 3 días laborables (excluidos fines de semana y festivos) tras recibir el correo electrónico de confirmación del pedido. Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado.
Plazos de envío
Garantizamos un envío en un plazo de 7 días laborables (excluidos fines de semana y festivos). Para productos personalizados, espere 2 días laborables adicionales para el grabado.
Entrega
Por el momento, sólo ofrecemos entrega a domicilio contra firma.
Confiamos la entrega del aireador al transportista elegido. Por tanto, garantizamos el envío, pero no la entrega del paquete.
No nos hacemos responsables de los problemas de entrega (retraso, pérdida del paquete, etc.). En caso de problema, póngase en contacto con el transportista con su número de seguimiento.
Envíos internacionales
No realizamos envíos a México, Corea del Sur, Suiza ni Reino Unido.
Gastos de envío
Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al realizar el pago.
Derechos e impuestos de importación
Su pedido puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación (incluido el IVA), que se devengan una vez que el envío llega a su país de destino. AVEINE SOLUTIONS no se hace responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente.
¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?
Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico que incluirá un número de seguimiento que podrá utilizar para comprobar su estado. La información de seguimiento tardará entre 48 y 72 horas en estar disponible.
Si no ha recibido su pedido en los 7 días siguientes a la recepción del correo electrónico de confirmación del envío, póngase en contacto con nosotros en support@aveine.com con su nombre y número de pedido, y nos ocuparemos de ello.
